Havendo desentendimento entre freelancer e cliente durante a entrega de um serviço / projeto, os mesmos poderão abrir uma disputa, onde a equipe da Flowmart estará analisando a versão de cada um e dando o feedback final sobre o caso.
Caso o cliente seja o vencedor, o serviço / projeto será cancelado e o valor reembolsado*.
Caso o vencedor seja o freelancer, o serviço / projeto será concluído e o valor repassado para o mesmo.
* O reembolso no cartão de crédito é processado em até 5 dias úteis, podendo aparecer somente na próxima fatura do cliente, caso a atual já esteja fechada.
